Conteggio estintivo: cos'è, come funziona e cosa contiene
Il conteggio estintivo è il documento che consente al consumatore, che ha in corso un finanziamento, di conoscere con esattezza l'importo da versare laddove voglia vantare il suo diritto ad estinguerlo anticipatamente, prima della sua naturale scadenza.
Il conteggio estintivo viene preparato, su richiesta del cliente, dalla Banca, e contiene tutte le informazioni necessarie per estinguere anticipatamente, in tutto o in parte, il credito residuo.
Non si tratta solo di un documento tecnico, ma di un vero e proprio strumento di tutela per il consumatore. Il diritto a riceverlo è sancito dall'art. 125-sexies del Testo Unico Bancario, che prevede la possibilità di rimborsare, anche in anticipo e in tutto o in parte, l'importo dovuto al finanziatore, beneficiando della riduzione proporzionale dei costi.
Cosa contiene il conteggio estintivo
Il conteggio estintivo è il documento che riporta l’importo complessivo necessario per estinguere anticipatamente il finanziamento alla data indicata.
Il contenuto del conteggio può variare in funzione della tipologia di finanziamento, della modalità di estinzione (totale o parziale), della presenza di eventuali coperture assicurative e delle condizioni contrattuali applicate.
In generale, il documento riepiloga gli elementi economici utili a determinare l’importo dovuto per l'estinzione anticipata, nonché le indicazioni operative necessarie per effettuare il pagamento.
Grazie a queste informazioni, il cliente può valutare in modo chiaro l’impatto economico dell’estinzione anticipata e decidere se procedere.
Modalità e tempi per richiedere il conteggio estintivo
Richiedere il conteggio estintivo è semplice e può essere fatto in qualsiasi momento della durata del finanziamento.
Le modalità di richiesta e di gestione della pratica possono variare in base al prodotto sottoscritto e al canale attraverso il quale è stato erogato il finanziamento. In generale, la richiesta può essere presentata dal cliente attraverso i canali di contatto messi a disposizione da Compass, come il Servizio Clienti, la rete delle filiali sul territorio o l’Area Riservata dove puoi inviare una richiesta direttamente al nostro Servizio Clienti, nonché presso il dealer se si intende estinguere anticipatamente un prestito finalizzato.
Una volta ricevuta la richiesta completa delle informazioni necessarie, Compass provvede alla predisposizione del conteggio estintivo, la cui validità è di 15 giorni decorrenti dalla data di esecuzione dello stesso.
Il documento ha una validità limitata nel tempo: qualora il pagamento non venga effettuato entro la data indicata, potrebbe essere necessario richiedere un nuovo conteggio aggiornato.
Per conoscere i canali disponibili e le modalità operative aggiornate, è possibile consultare la sezione del sito dedicata all’assistenza, rivolgersi direttamente alla filiale di riferimento.