Il trattamento dei dati


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I dati personali sono raccolti in occasione della compilazione on-line della domanda di finanziamento/carta di credito, oppure al momento dell'accesso all'area riservata ai clienti Compass, o in occasione della ricezione da parte di Compass di richieste di informazioni da te effettuate anche mediante il servizio telefonico di assistenza alla clientela, ovvero in occasione della partecipazione ad iniziative promozionali.
 
I tuoi dati personali, raccolti nelle occasioni descritte, vengono trattati per le seguenti finalità: a) valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento, elaborazione statistica, tutela e recupero dei crediti; b) attività di marketing, relative a prodotti e servizi di Compass e di Società terze, anche attraverso l’invio, mediante l’uso di tecniche di comunicazione a distanza, di materiale illustrativo e/o messaggi promozionali. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al punto a), ovvero dei dati acquisiti in base ad un obbligo di legge, è obbligatorio. Un eventuale rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di svolgere le attività richieste per lo svolgimento dell’istruttoria preliminare della richiesta. Il conferimento dei dati richiesti per le finalità di cui al punto b) è facoltativo. Un eventuale rifiuto non pregiudicherebbe, infatti, lo svolgimento delle attività richieste per l’istruttoria preliminare della richiesta.
 
Nel caso di compilazione on-line della richiesta di finanziamento/carta di credito l'informativa prevista dall'art. 13 del D.Lgs.196/2003 e dall'art. 5 del codice deontologico sui sistemi di informazioni creditizie (G.U.n.300 del 23 dicembre 2004) è prestata all'inizio della procedura di compilazione del form di inserimento dei dati.
La riservatezza e l'integrità dei dati conferiti durante la compilazione on-line è protetta mediante l'utilizzo del protocollo SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit e di chiavi e certificati rilasciati da GlobalTrust Certification Authority.
 
In caso di richieste di informazioni effettuate anche mediante il servizio telefonico di assistenza alla clientela l’acquisizione dei tuoi dati personali costituisce presupposto indispensabile per le conseguenti operazioni di tuo interesse nonché per effettuare eventuali verifiche e/o indagini/sondaggi sulla qualità del servizio offerto, al fine di migliorarlo e personalizzarlo. Precisiamo che, a tal fine, il contenuto delle comunicazioni o conversazioni telefoniche potrà essere appreso da altri incaricati di Compass oltre che dall’operatore telefonico, essendo utilizzati dispositivi che consentono l’eventuale ascolto della conversazione da parte di altri soggetti.
 
Il trattamento dei dati personali avviene mediate elaborazione elettronica, consultazione, raffronto con criteri prefissati, trasmissione e comunicazione ai soggetti terzi di seguito indicati nonché ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità, anche mediante trattamenti continuativi.
 
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a società di servizi informatici; Sistemi di Informazioni Creditizie (per il trattamento effettuato da tali Enti si veda la specifica Informativa sopra richiamata); Società che svolgono servizi di pagamento; Assicurazioni; rivenditori convenzionati; agenti; società di factoring; società fornitrici di servizi di pubblica utilità; società di recupero crediti; soggetti che forniscono informazioni commerciali; società che svolgono attività commerciali e promozionali per finalità di marketing, ivi compreso l’invio di materiale illustrativo relativo ai servizi e ai prodotti commercializzati; società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento della corrispondenza; società che svolgono servizi di registrazione tramite scansione, fotoriproduzione e archiviazione della documentazione; società del Gruppo Mediobanca, banche, intermediari finanziari e intermediari del credito; intermediari finanziari appartenenti al Gruppo Mediobanca, in base a quanto disposto dalla normativa antiriciclaggio (cfr. articolo 46, comma 4 del Decreto Legislativo n. 231/2007), che prevede la possibilità di procedere alla comunicazione dei dati personali relativi alle segnalazioni considerate sospette tra gli intermediari finanziari facenti parte del medesimo Gruppo; società che svolgono servizi amministrativi.
I nominativi dei soggetti, anche esteri, appartenenti alle suddette categorie, sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso la Sede e presso le Filiali di Compass. Tali soggetti, utilizzeranno i dati ricevuti in qualità di autonomi “Titolari”, salvo che siano stati designati da Compass “Responsabili” dei trattamenti di loro specifica competenza, come nel caso di Seteci S.p.A. (via Siusi, 7 20132 Milano), cui sono affidate le attività di gestione del sistema informativo aziendale e del centro stampa.
 
Ti ricordiamo che in base all'art.7 del D.Lgs.196/2003 hai diritto di richiedere: la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento. La richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora tu abbia interesse, l'integrazione dei dati. Inoltre hai diritto di: opporti, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.